La situation actuelle ne nous permet pas d’offrir des rendez-vous par internet. Vous devez contacter le secrétariat de la clinique en composant le 450 897-0808 du lundi au mercredi entre 8h00 et 18h30, les jeudis et vendredis entre 8h00 et 16h00 et le samedi entre 8h00 et 14h30.
Nous vous demandons d’être patients et courtois, car nous recevons un nombre élevé d’appels. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
En cas de congé de maternité ou absence prolongée de votre professionnel de la santé, vous demeurez inscrits et avez toujours accès aux services de la clinique.
Nous vous demandons d’arriver 15 minutes avant l’heure prévue de votre rendez-vous, afin de permettre le triage par l’infirmière auxiliaire. Veuillez également avoir votre carte RAMQ valide en main, ainsi que votre carnet de vaccination (dans le cas des enfants 0-5 ans)
Clientèle admissible
Tous les patients inscrits auprès d’un médecin ou infirmière praticienne spécialisée de la clinique
Réservation d’une place dans la clinique de mini-urgence
Le samedi, si vous constatez que vous avez de nouveaux problèmes de santé, vous pouvez appeler le secrétariat de la clinique pour réserver une place le jour même à partir de 8h00. Lors de l’appel, nous vérifierons si vous êtes inscrits avec un professionnel de la clinique.
Appelez au secrétariat dès 8h00 chaque matin. Si cela est pertinent, une place vous sera réservée pour le jour même. Autrement, une plage horaire avec votre médecin / infirmière traitant(e) dans les jours suivants pourrait vous être attribuée si cela répond mieux à vos besoins
Seule des situations urgentes seront abordées lors des plages horaires attribuées le jour même. Si vous souhaitez le suivi d’une condition de santé, vous devez plutôt prendre rendez-vous avec votre professionnel traitant, qui sera davantage en mesure de répondre à vos besoins puisqu’il connaît mieux votre dossier médical
Quelques plages horaires pourrons être assurées par notre partenaire, le Centre médical des Trois Lacs. La prise de rendez-vous s'effectue sur Bonjour santé ou via Rendez-vous santé Québec RVSQ. Ces plages sont les jeudis et vendredis de 16h00 à 20h00 ainsi que les dimanches de 8h00 à 14h00.
